ЧАВО категории

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Сколько лет существует GREDZENTINS?

Команда Gredzentins работает в сфере ювелирных изделий более двух десятилетий. А продажа эксклюзивных ювелирных изделий началась с 2015 года.


Можно ли заказать индивидуальные ювелирные изделия?

Если интересуют индивидуальные ювелирные изделия на заказ, то можете обратиться по нашим указанным контактам, мы с Вами свяжемся и воплотим в жизнь Ваше украшение мечты.


Сколько времени занимает изготовление индивидуальных GREDZENTINS ювелирных изделий?

Те, кто хочет заказать индивидуальные ювелирные изделия на заказ, пожалуйста свяжитесь с нами по указанным контактам и согласуем все детали заказа.


Показать больше
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ GREDZENTINS ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ:
Есть ли возможность физически посмотреть и примерить ювелирные изделия?

По предварительной договорённости и бронированию времени вы можете прийти в наш офис в Риге, где у вас будет возможность не только увидеть ассортимент вживую, но и приобрести понравившееся вам изделие или заказать украшение по индивидуальному дизайну.


Как можно зарезервировать время, отведенное для встречи с ювелиром?

Это можно сделать, связавшись с нами по контактам, которые указаны на сайте. Сделайте запрос, и мы оперативно согласуем с вами удобное время визита и будем ждать вас в назначенное время.


Каковы GREDZENTINS рабочие часы?

Офис GREDZENTINS в Риге работает в зависимости от потребностей клиентов. Мы стараемся быть гибкими, поэтому всегда подстраиваемся под ваше расписание.


Показать больше
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПОМОЛВОЧНЫМИ КОЛЬЦАМИ:
Какое помолвочное кольцо выбрать?

Не существует единого правила или совета для выбора наиболее подходящего помолвочного кольца. Самое важное при выборе - обдумать все детали, которые нравятся вашей любимой. Подумайте о ее образе жизни, характере, стиле одежды или символах, которые важны для вас обоих. Все эти вещи могут быть очень полезны при выборе этого единственного символа любви. В любом случае мы здесь, чтобы проконсультировать и помочь вам выбрать наиболее подходящий вариант.


Я хотел бы сделать сюрприз девушке. Как определить размер кольца?

Чтобы узнать необходимый размер кольца, вы можете измерить диаметр существующего кольца в миллиметрах. Если это невозможно, то рекомендуется выбрать средний размер стандартного кольца (16,0-17,5), а позже его можно будет подкорректировать бесплатно. Также имейте в виду, что толщина пальцев правой и левой руки может незначительно отличаться на несколько миллиметров. Категорически не рекомендуется пытаться измерить палец с помощью нити или веревочки так как такие измерения будут неточными.


Можно ли изменить размер кольца позже, если я куплю не тот?

Если так произошло, что вы купили кольцо неправильного размера, мы бесплатно подкорректируем его. Самое главное, свяжитесь с нами, и мы постараемся своевременно подкорректировать кольцо для Вас.


Показать больше
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОБРУЧАЛЬНЫМИ КОЛЬЦАМИ:
В чем смысл обручальных колец?

Считается, что обручальное кольцо, благодаря своей форме, символизирует вечную любовь. Кроме того, это прекрасный символ приверженности и символ общей жизни.


Можно ли увидеть обручальные кольца "вживую"?

Такая возможность есть, посетив в наш офис в Риге, где можете увидеть наш существующий ассортимент и выставочные модели, в соответствии с которыми изготавливаются индивидуальные обручальные кольца. Вы также можете предоставить свое видение обручального кольца, которое мы постараемся реализовать.


Можно ли гравировать кольца?

По Вашему желанию, дополнительно предоставляется услуга гравировки. Выберите понравившиеся текст, а мы его выгравируем на вашем обручальном кольце.


Показать больше
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ЗАЯВКОЙ ЗАКАЗА:
Есть возможность заказать желаемые ювелирные изделия по телефону?

Выберите понравившееся вам украшение и свяжитесь с нами, а мы во время разговора согласуем все детали и договоримся о способе его доставки.


Обязательно ли нужно регистрироваться в GREDZENTINS интернет-магазине, желая заказать ювелирное изделие?

Это не обязательно, но рекомендуется, так как это позволит вам отслеживать состояние вашего заказа. Если у вас нет возможности зарегистрироваться, свяжитесь с нами, и мы подберем для вас наиболее удобный способ оформления заказа и покупки украшений.


Есть ли возможность GREDZENTINS ювелирные изделия заказать из-за рубежа?

Свяжитесь с нами и договоримся о наиболее для Вас удобном способе, как быстро и оперативно оформить заказ, и мы выполним его после согласования всех деталей. Все ювелирные изделия бесплатно доставляем в страны ЕС. Для доставки в другие страны, пожалуйста, свяжитесь по указанным контактам, и мы постараемся найти наиболее подходящее для Вас решение.


Показать больше
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ДОСТАВКОЙ ТОВАРОВ:
Каковы GREDZENTINS способы доставки ювелирных изделий?

После оплаты заказа все ювелирные изделия GREDZENTINS доставляются курьером DPD на ваш домашний, рабочий адрес или в пакомат. Перед доставкой посылки курьер всегда связывается с получателем по телефону или электронной почте.


Сколько времени занимает доставка GREDZENTINS ювелирных изделий?

О доставке ювелирных изделий GREDZENTINS заботится служба посылок DPD, которая доставит ваш заказ по указанному вами адресу в Латвии в течение 1-3 рабочих дней. При отправке в страны Евросоюза доставка занимает до 5-10 рабочих дней. Во всех случаях, перед доставкой заказа, курьер сообщит вам о запланированном времени доставки по телефону или SMS. Если вы хотите получить свой заказ раньше указанного срока, свяжитесь с нами по указанным контактным данным, и мы проверим, можно ли доставить выбранные украшения быстрее. Тем не менее, обратите внимание, что в праздничные дни (например, перед Рождеством, Пасхой, Днем Святого Валентина или продажей в Черную пятницу) сроки доставки могут варьироваться в зависимости от потока посылок.


Можно ли выбрать желаемую дату доставки GREDZENTINS ювелирных изделий?

О том, что хотите получить заказанное ювелирное изделие в определенную дату, пожалуйста нас информируйте заранее. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш заказ был доставлен в желаемое время.


Показать больше
ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ СПЕЦИФИКАЦИИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ:
Какие бывают цвета и пробы золота?

Вы можете выбрать наиболее понравившийся вам цвет золота: жёлтый, розовый или белый. Если вам трудно определиться, можно выбрать различные цветовые комбинации - они будут выглядеть оригинально и богато. Проба золота указывает на чистоту материала. Наиболее распространённые пробы: 999° (чистое золото) — ярко-жёлтого цвета. Также используются пробы 375° (37,5% чистого золота), 585° (58,5%) и 750° (75%). В производстве используется только чистое золото 999°, однако украшения обычно изготавливаются из золота 585° пробы. Обратите внимание, что мы не используем старые золотые изделия для переработки для производства новых, поскольку это помогает обеспечить качество и долговечность изделия.


Сертифицированы ли ваши ювелирные изделия?

Да, все GREDZENTINS ювелирные изделия сертифицированы Пробирной палатой.


Продаете ли ювелирные изделия с гарантией?

На все украшения GREDZENTINS предоставляется двухлетняя гарантия. В течение этого периода мы обязуемся произвести мелкий ремонт и присмотр колец, если это необходимо.


Показать больше
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ:
Вы ремонтируете ювелирные изделия?

GREDZENTINS предоставляет услуги по ремонту ювелирных изделий, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам, если вам нужна такая помощь.


Нужен ли ювелирному изделию ежедневный уход?

GREDZENTINS рекомендует правильно ухаживать за ювелирными изделиями, чтобы вы могли дольше наслаждаться их красотой и сиянием. Это можно сделать, промыв их мылом и мягкой щеткой, но перед этим убедитесь, что раковина надежно закупорена. Затем промойте проточной водой и аккуратно высушите бумажным полотенцем. Вода должна быть теплой, комнатной температуры.Также вы можете принести изделие ювелиру, который профессионально его почистит.


Согласие на файлы cookie